Incepând cu data de 8 iulie, activitatea de registratură și relații cu publicul se va desfășura exclusiv în cadrul Centrului de Informare pentru Cetățeni, situat în strada Nicolae Titulescu nr. 3 (fostul sediu al Serviciului de Stare Civilă).
Noua locație este un cadru organizat și civilizat pentru relaţia cetăţean – funcționar, o singură locație în care vor fi înregistrate și operate digital toate cererile bacauanilor depuse la Primăria Municipiului Bacău.
Un singur loc în care veți depune solicitări/cereri/sesizări/petiții pentru toate direcțiile din cadrul primăriei.

La birourile specializate pe diferite arii de interes, bacauanii vor primi consiliere și informații complete privind modalitatea de a obţine diverse documente, avize, aprobări etc.
Programarea la ghișeu se va realiza în baza unui sistem electronic automat, care va elibera tichet de ordine și va afișa timpul mediu de așteptare.