Începând cu luna februarie 2026, Spitalul „Prof. Dr. Eduard Apetrei” Buhuși a implementat un sistem de asistenți virtuali bazați pe inteligență artificială conversațională, integrat în centrala telefonică a unității medicale.
Asistenții virtuali vor fi disponibili non-stop și vor oferi pacienților informații rapide privind serviciile spitalului, programul ambulatoriilor, modalitățile de programare și alte informații de interes general, printr-un dialog natural și ușor de utilizat.
Noua soluție are ca obiectiv reducerea timpilor de așteptare și eficientizarea comunicării, permițând personalului medical și administrativ să se concentreze asupra activităților esențiale.
Asistentul virtual poate fi accesat prin apelarea centralei spitalului la numerele 0234 262 220, 0234 262 221, 0372 274 937, 0372 274 878, interior 1, sau direct, la numărul dedicat 0330 060 003.
”Prin această inițiativă, spitalul face un pas important spre digitalizarea serviciilor medicale și îmbunătățirea experienței pacienților”, au transmis reprezentanții spitalului buhușean.
